Modelo de gestão e o desenvolvimento de práticas inovadoras (transformadoras) perante o mercado internacional

Resumo

Este artigo tem por objetivo identificar os modelos de gestão e o desenvolvimento de práticas inovadoras utilizados pelas empresas exportadoras do sul de Santa Catarina perante o mercado internacional. Metodologicamente, caracterizou-se por uma abordagem quantitativa, por meio de uma pesquisa descritiva, quanto aos fins de investigação, e bibliográfica e de campo, quanto aos meios de investigação. A população foi composta por 108 empresas exportadoras pertencentes à AMREC, com a participação efetiva de 47 empresas, compondo uma amostra não probabilística. A coleta de dados ocorreu por meio da aplicação de um questionário via Google Forms, durante os meses de setembro, outubro e novembro de 2019, contemplando questões relacionadas ao contexto empresarial, ao modelo de gestão e ao desenvolvimento de práticas inovadoras. Os resultados apontam que há maior frequência na atividade inovadora aplicada em produtos e serviços e processos industriais. Em contrapartida, a inovação nos níveis de gestão tem menor emprego. O modelo de negócios é o tópico em que menos se inova e o modelo de difusão da inovação é, predominantemente, direcionado para a empresa. Identificou-se baixa utilização do potencial inovador dos colaboradores, bem como o incipiente número de parcerias e projetos com instituições de pesquisa e universidades.